5月8日（木）のネットワーク障害に対するお詫びとお知らせ

2008/05/09

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平素より弊社コンテンツサービス、及びGASH決済サービスをご利用頂きましてありがとうございます。

2008年5月8日（木）1:44頃より、弊社データセンターにおける設備故障によるネットワーク障害が発生し、同日17:00まで弊社の全てのサービスがご利用いただけない状況となっておりました。
長時間にわたりサービスを中断してしまい、皆様には大変ご迷惑、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
上記内容に対するお詫びについて検討をいたしました結果、今回の設備故障の原因となる接続障害が確認された5月2日（金）までさかのぼり、以下の条件にて補償を行わせていただきます。

【対象】
エターナルカオスNEO、巨商伝、飛天オンライン、ホーリービースト、ブライトシャドウ
ココカン、す～ぱぁ★リッチ
【期間】
5月2日（金）0:00　～　5月8日（木）17:00
【内容】
上記期間中にログインしたアカウントを対象に500GASHを配付させて頂きます。
【配付日】
GASHポイントの配付は5月16日（金）までに順次配付を予定しております。
【注意事項】
・5月8日（木）17:00以降に取得されたアカウントは補償対象外とさせていただきます。
・ひとつのGASHアカウントにて複数のゲームタイトルを登録していた場合に、期間中に複数のタイトルへログインを行なわれましても、ひとつのGASHアカウントで500GASHまでの配付となります。
・5月2日（金）0:00前から日をまたいでプレイをされている場合、正しく集計が行われないことがあります。ご了承ください。
・i-mode公式サービス「ネットゲームチャンネル」では、今回の障害のお詫びといたしまして、5月8日（木）時点で会員登録されていた方全てに、「100モバイルポイント」および「1プレミアムポイント」を配付させて頂きます。
配付日は「GASHポイント配付日」と同様、5月16日（金）までに順次配付を予定しております。

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