[
ログインはこちら
]
カテゴリー
すべてのカテゴリー
GASHアカウント
GASHポイント
メールマガジン
ワンタイムパスワード
プレミア会員
外部ID・アカウント
その他
キーワード
ActiveXがインストールできません。
1. ブラウザーの確認
Microsoft Internet Explorerにてお試しいただき、その際Microsoft Internet Explorer7 以降のバージョンであるかをご確認ください。
2. ActiveX認証ダイアログの表示
必要なプログラムがインストールされていない場合は、下図のような認証表示があります。
指示に従って、ActiveXコントロールプログラムをインストールしてください。
例1)
例2)
3. 認証表示がない場合
上図のようなActiveXコントロール認証ダイアログが正常に表示されない場合は、以下をご確認ください。
1)
Internet Explorer画面から『ツール』を選択し『インターネットオプション』を開く。
2)
インターネットオプションにて『セキュリティ』を選択し、セキュリティレベルが「中」である事を確認。
3)
インターネットオプションの『セキュリティ』のセキュリティレベルがカスタムとなっていた場合、『レベルのカスタマイズ』にて、『ActiveXコントロールとプラグインの実行』が「有効」にチェックされているかを確認。
4)
『スプリクトを実行しても安全だとマークされていないActiveXコントロールの初期化とスプリクトの実行』が「無効」にチェックされていることを確認。
5)
『署名済みActiveXコントロールのダウンロード』が「ダイヤログを表示する」もしくは「有効」にチェックがされていることを確認。
6)
『レベルのカスタマイズ』にて「スクリプト」の「アクティブスクリプト」が有効になっていることを確認。
以上設定の後、Internet Explorer を再起動してからゲーム起動をお試しください。
※セキュリティの設定につきましては、お客様の責任の下お願いいたします。
万が一問題が発生しても弊社は責任を負いかねます。予めご了承ください。
※セキュリティソフト等を利用されている場合にはそちらの設定もご確認ください。
問題が解決しない場合は、お手数ですがFAQのTOPページから各ゲームコンテンツのページに飛び、お問い合せフォームよりご連絡ください。
FAQの精度向上の為、アンケートにご協力ください。
このFAQは役に立ちましたか?
役に立った / 問題が解決した
参考になった
役に立たなかった
戻る